DeepSeek R1让更多人见识了AI的推理过程，这点和Deep Seek V3的快速通用对话不同，这是两种迥然不同的思维模式。诺贝尔经济学奖得主Daniel Kahneman在《思考，快与慢》提出人类大脑有两个系统，系统一是快速、自动、情感化的思考方式，而系统二则是缓慢、费力且理性的思考方式。

如此说来，每个人脑子里都有两个大模型，一个通用快速，一个推理耗时。这种通用快速的思考方式，则来源于我们的潜意识，它不仅在日常决策中占据主导地位，也在消费行为中扮演着决定性角色。

那些最为成功的品牌往往不是通过理性说服消费者，而是通过与消费者潜意识中的情感和价值观建立强烈联系。苹果的成功不仅仅在于其产品的功能性，更在于它唤起了消费者对非凡创造力的潜意识渴望；可口可乐之所以能在全球范围内保持持久的魅力，正是因为它超越了简单的饮料属性，成为了乐观和分享的象征。通过潜意识沟通，这些品牌不是在销售产品，而是在销售一种与消费者深层认同相连的生活态度和价值观。

潜意识与人们所出的文化环境息息相关，同一款商品在不同文化背景下可能唤起截然不同的潜意识联想和情感反应。以汽车这一全球性商品为例，在美国文化中，汽车象征着自由和独立，是个人权利和自主性的延伸；在德国文化中，汽车更多被视为精密机械的代表，体现了工程学的精湛和理性的完美；而在中国文化语境下，汽车则常常与面子和社会地位紧密相连，是个人成功和社会认可的象征。同样，在企业招聘中，尽管我们常说不应以貌取人，但面试官最后的选择都有其潜意识的影子，对眼神飘忽之人，或脑后见腮之辈，下意识的判断似乎比理性来得更准确。有些HR选择人才时，先看笔迹，也是调用了系统一，或者大模型一的功能了。

文化人类学家Clotaire Rapaille在《文化密码》一书中将这种潜意识反应归因于所谓的爬虫脑（reptilian brain），认为这是一种深植于我们进化历史中的本能反应，超越了理性思考的范畴。他在访谈消费者时，甚至动用了类催眠的手法来挖掘消费者的爬虫脑本能反应。这有点玄而又玄，但也说明了传统调研存在短板。譬如，调研时有些问题就不该这样问——“你选择这款商品的理由是什么？”，因为结论都是些正确的废话，即经过理性过滤的”正确答案”——价格合理、性能出色、外观时尚、设计创新之类的，非真实意图，属于不问自知的答案，无法点燃大创意的火花。

所以，我们在消费者访谈时，可以让访谈从产品本身抽离，让商品回到到使用场景和生活关系的层面。通过离远一点的方式，来试图挖掘消费者的真实意图。在为某太阳镜品牌进行的深访中，我们引导消费者讨论他们在工作和休闲时的着装和心态变化。一位女医生的分享尤为启发，她描述其在工作中身着职业装时的尽职尽责和专业形象，以及如何见证了无数病人及其家属的痛苦经历；而在私人生活中，她会戴上太阳镜，完全褪去医生的身份感，让自己彻底放松下来。她强调这两个截然不同的自己都是真实的，都是她人格的组成部分。从这种深层次的对话中，意识到只有在为自己而活的状态下，人们才能展现最真实的自我，所以我们提炼出了为自己而活 live for yourself的品牌核心概念。这种访谈方法不是直接询问产品为何吸引人，而是通过理解消费者生活中的情感和身份变化，间接揭示产品在其生活中扮演的潜意识角色。

潜意识隐藏在强烈的情绪之下，有时成为集体的潜意识。现在的多媒体越发达，百年屈辱的故事也就越入脑。所以，尝试了解消费者与品牌的第一次接触经历，对于理解品牌在其潜意识中的位置至关重要。譬如：我和苹果的第一次接触，是在购书中心看到的半透明的、色彩缤纷的iMac；我对CNN的印象，来自911那天我加班回家看到的实时直播。而有些品牌的形象则深深烙印着其第一位代言人的特质；有些客户对某些品牌的印象来自它是其第一桶金的来源……

将品牌与潜意识认知挂钩，是建立品牌好感的有效捷径，这种挂钩不仅能够绕过理性的思考过程，直接触及消费者的情感核心，还能够利用已有的文化符号和集体潜意识，为品牌注入丰富的内涵。中国白酒不同于法国白兰地和苏格兰的威士忌，在酒之外承载更多的是「人情」，高端的圈层酱酒，要和圈层的地位共情，歌颂他们；便宜的白酒，也要和兄弟情谊共情，不光要「把所有的一言难尽一饮而尽」，也要「铁哥们要倒一起倒」。

当我们的营销沟通能够与消费者的潜意识产生共振，我们就不再是在销售产品，而是在提供一种与消费者内在需求相契合的生活方式和价值观。在这个信息过载的时代，胜出的不是那些喊得最响的品牌，而是那些能够以最自然方式融入消费者潜意识世界的品牌。潜意识广告，通过经营消费者直觉，打造品牌沟通的终极艺术。