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当用算法推荐炒制的浅表快感内容,成为人们主食的时候,我们会说这是劣币驱逐良币,它让人们本就缺乏的思辨能力进一步退化。
当两种货币同时流通时,成色较差的货币会驱逐成色较好的货币,因为人们倾向于囤积良币而使用劣币,这是劣币驱逐良币的本义,来自16世纪英国经济学家托马斯·格雷欣 Thomas Gresham,所以也被叫做“格雷欣法则” Gresham’s Law。
格雷欣法则不仅适用于货币,在传播、交易、服务、学术、艺术等领域,都会出现劣币驱逐良币的现象。当时,产生这种现象有个关键条件,那就是当市场缺乏有效区分质量的机制时,低成本、低质量的选项因其即时吸引力而胜出。
而现在,当供需双方都能区分质量好坏的时候,为什么劣币还会驱逐良币?
因为还是存在信息不对称,当厂家把不成熟的技术,用理性数据来包装毋庸置疑,消费者缺乏专业判断,只会选择会讲故事的一方。比如,厂家说他们的电池采用了10几层硬核物理防护,完全不怕抵碰,你当然相信这个电池不会着火。更何况从不受惩罚的大嘴巴,会让消费者慢慢相信,劣币也应该没问题吧。
而当价值不再是评判核心的时候,短期的欢愉自然击败长期的价值。判断生产资料的价值,要考量TCO总体拥有成本,但是架不住行业集体的价格竞争,最终导致总体拥有成本TCO中的能耗、运维、服务等指标,各家企业水准拉到低水平,反而验证了价值无用论。缩短产品生命周期,提升TCO,反而可以让厂家从重复购买中得益,用几年就卡的手机,这种现象据说有向新能源车辆上蔓延的趋势。
当对劣币有路径依赖时,厂家明知长期经营品牌的重要性,但也难以切换到正途。只能不断地向流量屈膝,以坑位费和高折扣牺牲品牌质感,拉低品牌价值。结果是既没赚到钱,也没赚到名。
所以,只有当市场不仅有区分质量的机制,而且有管理质量的机制时,劣币的空间才会消失。
还有一种“劣币”,则属于要鼓励的,它们处于创新产品的早期阶段。如19世纪末的蒸汽小汽车和燃油汽车,21世纪初的MP3播放机、电动汽车、手机操作系统和云计算等。在这些新技术和新模式的初期,用户体验粗糙,貌似“劣币”,但通过市场的培育和不停的迭代,最终超越传统,创造新的产业。这就是哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森 Clayton M. Christensen 所说的,颠覆性创新理论 Disruptive Innovation。
当下,各个行业都面临挑战。检视下,各自所处的行业,面临的是前一种“劣币”,还是后一种“劣币”?
Is it “Bad money drives out good” or “New money drives out old”?