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NEWS: 2025-11-27   
性价比的真相

性价比,英文叫做Cost-effective,指的是成本和效果之间的平衡。如果只花一部手机的价格,在生产力上抵得上手机+电脑+相机+云计算,就可以说 This phone is cost-effective,合理的价格,满意的性能。

在孟加拉街头,现在跑的还是奔驰OF 1414客车,这种上世纪末就停产的车型,也不知转了几手了。这么长生命周期的产品,算是超级性价比了吧。看来,价格高的商品可以有高性价比,而价格低的商品也可以性价比很低

但是在中文语境里,性价比往往等同于便宜,低价,以至于名声不好,只得用新词说旧事,比如:经济型、青春版、质价比,甚至还冒出个心价比

性价比的性,包含原创的设计、可靠的质量、时尚的感觉、稳定的表现、地位的彰显……,在此基础上,通过功能的取舍、模式的创新、供应链的整合、规模化的生产,成本的控制,用相对竞品更低的价格,做出效果一样或更好的商品;或者是用相对竞品稍高的价格,做出效果更好的商品

这种平衡的事情,大多数品牌难以做到。

宜家性价比高吗?其实,宜家卖的是“看起来高级”的设计,材料用的多是刨花板,时间是它的敌人,移动是它的命门,它在耐用上妥协。优衣库性价比高吗?其实,优衣库卖的是实用但乏味的穿搭,是剪裁保守和SKU少的耐穿基本款,是它在时尚上妥协。

小米性价比高吗?我买过很多小米的小物件,比如扁插头一体化设计的插线板,不用电动轨道的窗帘伴侣,无线的桶装水电动汲水器。买的时候,小米打动我的并不是价格的高低,而是其解决痛点的设计。但经过使用体验后,发现其做工还是有欠缺,比如,插线版不容易插入,窗帘伴侣电池容易发烫报警,汲水器电池多次罢工。如果产品无法使用或有安全风险的话,这就不是性价比该讨论的范畴了

还有不少所谓性价比高的商品,通过抄袭省去了创意研发的费用,但是,除非你玩山寨,如果想打品牌,那么抄袭的狂欢不会持久,皮尺泰就是一例。对原创最好的致敬,就是买它,至少不买抄袭者。所以,空气净化器和果岭风扇,我只买被致敬的原版 Balmuda。

成本效果位于杠杆两头,如果只把一头的价格压到最低,甚至不惜亏本销售,在法规健全的年代,这是不正当竞争,当年的微波炉价格战、彩电价格战、电商价格战、网约车补贴战、咖啡补贴战。这些,都是内卷的鼻祖,最终全链条都要为低质低价和行业崩塌买单(如摩托车和光伏),或者为垄断后的霸道买单(如网约和外卖)。

也有人在杠杆另一头发力,号称要把产品做到极致。然而极致是有代价的,研发的高投入,自然会抬高商品的价格。所以,很长一段时间,“极致”往往沦为营销话术,希望以后会有所改变。

性价比在消费升级时代,可以再更高的层级实现成本效益平衡。一些小众的品牌因为其自然环保的理念、特殊的成分、原创的设计,哪怕价格略高,也成为部分消费者在知名快消品牌之外的选择。如Bathclin沐浴露、Caprina山羊奶皂、Aromatica护肤品、Balmauda电器……,随着用户越来越多,有些品牌已经从小众变成大众了。

性价比诉求的广告也不易为,因为商家有叫喊式路径依赖。有两家超市谈性价比,就比较有感觉。一家是台湾的全联超市,一开始他们谈价格低的理由,接下来谈便宜一样有好货。

另一家是澳洲的Aldi超市,他们用妩媚的长发男、黑熊等有记忆点的场景,来谈“原厂品质,更低价格 Like Brands, Only Cheaper”。

要说最有感觉的性价比诉求广告,还是拿到坎城全场大奖的宜家台灯篇。一盏被主人抛弃的旧台灯,在雨中的街道楚楚可怜。旁白说:“很多人为这盏灯感到伤心,那是因为你们疯了。台灯没有感觉,而且新的更好。”

确实,对于“喜新厌旧型”的商品,耐用是可牺牲的性能。